luglio 2020

Sicurezza, innovazione dell’offerta, sostenibilità: saranno questi i principali driver per la ripresa del settore turistico, dopo il Coronavirus. È una delle evidenze di “PMI, la ripresa post Covid in 8 focus”, analisi de Il Sole 24Ore e Infodata per Repower, che indaga 8 settori chiave del nostro tessuto imprenditoriale attraverso altrettanti focus dettagliati.

Il settore relativo a Viaggi e Turismo, è uno dei più colpiti dal Coronavirus. In forte crescita al momento dello scoppio della pandemia, soprattutto grazie a forme di accoglienza alternative a hotel e alberghi tradizionali come affitti turistici e B&B, che negli ultimi 5 anni sono cresciute del 48%, facendo salire il numero di imprese attive del 30%. Il settore ha visto, inoltre, la crescita del Centro-Sud e delle Isole, con una domanda di qualità elevata per il turismo di fascia alta. Anche il turismo straniero ha vissuto un momento di grande sviluppo, per un totale di crescita della spesa del 2,1% medio annuo nel 2019 (a 43,7 mld di euro).

L’emergenza Covid ha lasciato il settore in una crisi profonda sia per una minore capacità di spesa da parte degli italiani sia per le nuove abitudini che potrebbero trasformare il comparto. In particolare, il settore del turismo ha subito una perdita tendenziale nel 2020 di 15,6 miliardi di euro nel primo trimestre e ulteriori 25 miliardi nel secondo. Per il settore dell’alloggio si prevede, nel primo semestre dell’anno, una riduzione dei ricavi di 13 miliardi di euro. La previsione della diminuzione della spesa complessiva dei clienti nel 2020 dovrebbe essere di 13,3 miliardi di euro.

Ma a fronte di questa situazione di crisi, quali sono le leve su cui puntare per la ripresa? Il Report ne evidenzia dieci di cui le più importanti sono il rafforzamento della sicurezza, la maggior richiesta di flessibilità, una nuova modulazione dell’offerta di servizi disegnati su nuove esigenze lavorative e abitative del cliente e una maggiore attenzione all’identità locale dei territori e al turismo di prossimità. Anche l’innovazione dell’offerta sarà cruciale, con un occhio di riguardo alla sostenibilità e all’inserimento nell’offerta turistica di soluzioni di ricarica per auto e bici elettriche.

Il focus è scaricabile qui. Il report complessivo è scaricabile qui.